業務、人才、環境、社區與價值鏈為支持集團可持續發展的五大支柱,為集團的整體可持續發展方向提供指引。集團的政策、領導層和各項業務均著力支持每一個支柱,務求將可持續發展理念融入集團全線業務。本報告已清楚說明,集團已制定相關政策,程序和指引,協助管理層應對重大的可持續性發展課題。
集團旗下所有營運公司均採納上述準則,並按當地的社會、經濟和環境需要實施適當措施,管理層會定期檢討和匯報,持續監察措施的執行與合規。

- 提高股東長遠回報。
- 專注於集團業務與營運所在社區的可持續發展。
- 在運作框架內符合所有適用的法律與規定。
- 以誠信為原則經營業務。
- 杜絕不公平的業務經營手法。
- 維持高水平的企業管治、高質素的董事局、健全的內部監管、高透明度以及對所有持份者問責。
- 在管制溫室氣體排放、於水源和陸地傾倒廢物,以及產生廢物方面,符合或超越相關法律與規定。
- 盡量減低業務活動對環境與天然資源的影響。
- 制定氣候策略,以識別和管理氣候風險,並實施適當的創新措施和新技術,掌握此等風險帶來的機遇。
- 設定目標並定期檢討和評估結果,確保減排措施的成效。
- 監察與管理資源運用,包括能源、水和其他原材料。
- 發展和實施有商業應用潛力的環保產品與流程。
- 鼓勵和支持保育與環保計劃。
- 參與本地社區工作,為營運地區內有需要的人士提供服務,特別著重僱員義務工作、教育、醫療、健康與長者護理、文化藝術、體育和賑災等工作。
- 教育公眾,特別是年輕一代,有關能源效益和低碳生活的重要性。
- 制定捐贈方面的內部指引與監控措施,以保障持份者與股東的利益。
- 鼓勵僱員積極參與社區工作,為社區作出貢獻。
- 設立相關管理系統,以識別和降低供應鏈風險。
- 制定《供應商行為準則》,涵蓋涉及供應商各方面的環境標準,包括工作流程、產品或服務、童工、基本人權、工作條件、薪酬、職業健康與安全,以及商業道德。
- 集團只會跟恪守電能實業《供應商行為準則》的供應商和業務夥伴合作。
- 訂立程序以監控供應商產品、服務和流程。
- 於科技和創新方案上投放資源,提升業務運作中的客戶體驗、溝通、健康與安全,同時保護隱私。
有關政策和程序的詳情,請參閱集團網站內的企業政策網頁。